2018-12-19
近日，小區(qū)30#多層居民楊師傅找到分管小區(qū)的經理助理（錢利明），反映家里有老人身體不好、行動不方便，一樓進戶門口有個臺階輪椅推出來很是吃力和費勁，商量能不能把臺階改成坡道？接收到業(yè)主要求后，錢助理當即聯系鳳祥園莫經理，兩人在當天傍晚拜訪了30#的所有業(yè)主，向他們說明了楊師傅家的情況，并征求了本單元居民意見，大家一致同意把臺階改造成坡道。第二天一早錢助理又馬不停蹄進行現場勘察，逐層上報審批，臺階改造工程在第三天上午得以進行施工。
施工當天，有部分居民到施工現場進行“督導”，并對物業(yè)高效、高質的服務態(tài)度及服務品質大加贊賞，當事人楊師傅尤為高興，對東辰物業(yè)致以謝意，說道老人終于可以方便推出到室外曬曬太陽，和老伙伴們聊聊天，也算是讓他這個當兒子的盡了一點孝心。
我們保安公司的服務是一切從居民出發(fā)，只要居民有需求，想方設法為居民排憂解難，力爭贏得小區(qū)居民的認可與鼓勵，更增添了干好工作的信心！
